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Recuperación de cuentas

Una vía deregreso atus cuentas.

Un teléfono perdido o una cuenta hackeada se arregla más fácil si la vía de regreso ya está lista. Prepárala antes de necesitarla.

  • Lección de 2 minutos
  • Gratis · sin iniciar sesión
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  1. 1Por qué importa

    Mantén las cuentas escolares en el proceso de recuperación y soporte aprobado por el distrito. Para las cuentas del hogar, revisen juntos la autenticación multifactor disponible, las contraseñas únicas y los contactos de recuperación. No envíes contraseñas de estudiantes a un maestro por correo electrónico común. Si varios familiares comparten un equipo o una cuenta, piensen cómo cada persona puede mantener separada su información privada.

    Usa contraseñas diferentes para cada cuenta y un gestor de contraseñas confiable cuando el proveedor de la cuenta y tu familia o escuela lo permitan. Activa la autenticación multifactor disponible, de preferencia con las opciones más fuertes que ofrezca el servicio. Mantén tu información de recuperación actualizada y privada. Las cuentas escolares siguen los procedimientos del distrito; no cambies sin aprobación la configuración de recuperación que administra el distrito.

  2. 2Haz esto

    • HOGARTu vía de recuperación

      Usa contactos que controlas. No uses el correo escolar como dirección de recuperación de cuentas personales.

    • HOGARProtégela bien

      Usa contraseñas únicas y verificación en dos pasos. Guarda en privado los códigos de recuperación.

    • ESCUELAUsa la vía escolar

      Conoce el contacto de soporte de tu escuela para claves, equipos perdidos o actividad inusual.

    • ESCUELAPregunta antes

      No desactives protecciones administradas ni cambies la recuperación sin indicación de la escuela.

    Por separado
    • Lo del hogar, en casa
    • Lo escolar, aparte
    • Códigos en privado

    ¿Sin acceso o hackeado? Usa la página real de recuperación del proveedor, cambia la contraseña y revisa la recuperación. ¿Cuenta escolar? Avisa a la escuela.

  3. 3Comprueba lo que sabes

    ¿A dónde debe ir un problema de recuperación de una cuenta escolar?
    ¿Cómo debes manejar la configuración de recuperación de una cuenta escolar?

    Elige una respuesta para cada pregunta.

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Curso completo (en inglés): A family conversation about accounts, privacy and asking for help · 10 min

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Fuentes

Traducción asistida por máquina, pendiente de revisión humana. Machine-assisted translation, pending human review.

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